Le prix de notre abonnement varie en fonction de l’âge de votre animal et de la formule que vous prenez.

Afin de connaître le tarif précis pour couvrir votre animal, vous pouvez faire une simulation ici.

Sachez que si vous êtes une famille nombreuse, nous vous offrons 15% de réduction sur chaque animal supplémentaire.

Chez Dalma, nous avons fait le choix d’être transparents sur ce que nous couvrons et sur ce que nous ne couvrons pas.

❤️ Ci-dessous la liste des dépenses que nous couvrons :

• Honoraires du docteur vétérinaire
• Soins et médicaments prescrits par le docteur vétérinaire
• Analyses de laboratoire, examens radiologiques, radiothérapie et radiodiagnostics
• Transport en ambulance animalière, validé par le docteur vétérinaire
• Intervention chirurgicale
• Séjour en clinique vétérinaire nécessité par une intervention chirurgicale
• Frais de pharmacie, d’anesthésie et de soins liés directement à une intervention chirurgicale
• Frais d’euthanasie en cas de maladie

👉 Pour rappel, ces frais sont couverts :

• s’il sont été prescrits par un vétérinaire inscrit à l’ordre des vétérinaires
• s’ils respectent les délais de carence suite à la date de souscription :
• 48h révolus pour des frais liés à un accident
• 45 jours révolus pour des frais liés à une maladie
• 120 jours révolus pour des frais liés à une maladie qui nécessite une hospitalisation ou pour les ligaments croisés
• dans le cadre d’un accident uniquement si vous souscrivez à la formule Essentielle
• dans le cadre d’un accident ou d’une maladie si vous souscrivez à la formule Intégrale

💡 Bon à savoir - l’astuce Dalma :
Vous avez la possibilité de personnaliser votre offre d’abonnement pour plus de protection en y ajoutant des Forfaits en option :

• Le Forfait Bien-Être permet d’être couvert pour tous vos frais liés à la prévention de la santé de votre animal : stérilisation, bilan annuel, vaccins, détartrage, compléments alimentaires, vermifuges, …
• Forfait Garantie Décès vous permet d’être indemnisé d’un montant de 300€ en cas de décès survenu après un accident.
• 🌍 Si vous voyagez, nous prenons en charge tous les frais de remboursement, même à l’étranger !

Avez-vous un chien ou un chat (qui n’est pas une peluche 😺 ) ?
Vous pouvez débuter votre souscription !

Pour cela il suffit que:

• votre chien ou votre chat soit âgé entre 3 mois et 9 ans A noter qu’entre 7 et 9 ans, si vous sélectionnez la formule Intégrale, le taux de couverture maximale est de 80%
• qu’il soit tatoué ou pucé : c’est ce qui vous permet d’obtenir le fameux numéro d’identification à rentrer dans le formulaire
• que vous résidiez en France

💡 Bon à savoir : une fois abonné, votre animal peut bénéficier des frais de santé remboursés s’ils ont eu lieu à l’étranger.

❤️ Chez Dalma, toute formule vous permet d’utiliser notre service de téléconseil.

Il vous suffit de vous rendre sur l’espace client pour débuter une conversation avec un vétérinaire agréé qui vous donneront des conseils liés à la santé de votre animal, son éducation mais aussi son bien-être !

Vous pouvez les consulter de façon illimitée et gratuite !

🧐 Pour toutes les formules, la durée d’engagement de votre contrat est d’une durée d’un an minimum.

Chez Dalma, nul besoin d’envoyer une lettre recommandée: vous pouvez résilier votre contrat en ligne ou en envoyant un email à resiliation@dalma.co, à tout moment à partir du 13ème mois.

Pas de préavis chez nous, la résiliation sera effective le mois suivant votre demande.

C’est simple et rapide ⚡️ !

Pour toute rétractation suite à la souscription, vous disposez de 14 jours pour effectuer votre demande en envoyant un email à resiliation@dalma.co