La seule assurance chien qui vous rembourse Ă  100% et sans franchise

Votre chien se blesse, a un accident ou tombe malade ? Dalma vous accompagne dans le suivi de la santé de votre animal et rembourse tous vos frais vétérinaires. Plus de 30.000 propriétaires ont déjà choisi notre assurance chien pour protéger leurs animaux et bénéficier de garanties adaptées à leurs besoins
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Ce qui fait la différence

On a pensé à tout pour votre boule de poils !

Dalma a été pensé par des parents de chiens et chats pour leur apporter la meilleure des protections santé.
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Jusqu’à 100% de vos frais vĂ©tĂ©rinaires pris en charge

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Vos remboursements en 48h

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0 franchise, 0 frais de gestion et de dossier

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Un accÚs illimité à des vétérinaires par tchat, visio ou appel

Oubliez les contrats d'assurance santé opaques

Avec l’assurance chien Dalma, vous pouvez bĂ©nĂ©ficier d’un remboursement jusqu’à 2.500€/an en cas d’accident et de maladie, en fonction de la formule choisie lors de votre souscription.
Les modalités
Pourcentage de remboursement
Vous choisissez le pourcentage de la facture que nous prenons Ă  notre charge : de 60% Ă  100%, et sans franchise !
Plafond annuel de remboursement
Vous choisissez votre plafond annuel, de 1000€ à 2500€ par an
Soins pris en charge
Frais de consultation, médicaments, séjour clinique, radiologie, analyse en laboratoire, radiothérapie, ambulance, soins post-intervention, euthanasie, chirurgie et anesthésie
Franchise et frais cachés
Chez Dalma, la franchise n’existe pas, tout comme les frais de crĂ©ation de dossier ou frais de gestion
DĂ©lai de carence
  • 48h pour les frais liĂ©s Ă  un accident
  • 45 jours pour les maladies
  • 120 jours rĂ©volus pour des frais liĂ©s Ă  une maladie qui nĂ©cessite une hospitalisation / chirurgie ou pour les ligaments croisĂ©s

Vos remboursements, en 48h et quelques clics !

Faites vos demandes de remboursements en quelques clics depuis l’application Dalma. Nous vous remboursons en 48h !
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Téléchargez votre feuille de soins et faites la remplir par votre vétérinaire
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Téléchargez une photo de votre facture et de votre feuille de soins sur votre application Dalma
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Vous recevrez vos remboursements en 48h
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Ne choisissez plus entre la santé de votre chien et celle de votre portefeuille.
Avec Dalma c'est :
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15% de remise pour tout animal supplémentaire (inscrit en simultané)
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Jusqu’a 200€ par an pour son bien-ĂȘtre, vous ne trouverez pas mieux ailleurs !

Votre animal n’a pas de pĂ©pin de santĂ© ? Nous remboursons les frais courants jusqu’a 200€ par an pour qu’il reste en bonne santĂ© ! Et nous sommes les seuls Ă  le faire !
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Ils en parlent mieux que nous !

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B.L
Il y a 6 jours
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Je viens de souscrire une assurance pour mes 5 animaux chez vous, je suis trÚs satisfaite de votre transparence et de savoir que les frais vétos belges sont aussi remboursés !
Mathilde Vandecasteelle
Il y a 2 semaines
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De loin la meilleure assurance santĂ© animale ! Tout y est pour facilitĂ© la vie des clients, une assurance qui aime les animaux et qui fait tout pour leurs bien-ĂȘtre. Un grand merci Ă  Joseph pour sa gentille, son professionnalisme et ses explications limpides !
J.L
Il y a 1 mois
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Ce sont des gens formidables. Ils sont attentifs, sĂ©rieux et rĂ©pondent Ă  nos question rapidement. Depuis que je suis avec eux je suis sereine. J’étais avant chez un autre assureur et je constate la diffĂ©rence. Aucun regret.
AC VG
Il y a 1 mois
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Cette mutuelle est gĂ©niale, ils sont rĂ©actifs, Ă  l’écoute et d’une grande bienveillance, ils prennent mĂȘme des nouvelles de nos loulous. Remboursement sous 48h ! VoilĂ  une mensualitĂ©
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Que voulez-vous savoir ?

Des questions sur notre assurance chien ?

Dalma a été pensé par des parents de chiens et chats pour leur apporter la meilleure des protections santé.

Pourquoi assurer son chien ?

Souscrire une assurance pour votre chien est une garantie face aux frais vĂ©tĂ©rinaires qui peuvent ĂȘtre consĂ©quents. En effet, au cours de sa vie, votre chien peut ĂȘtre victime d’un accident ou souffrir de maladies, en particulier lorsqu’il avance dans l’ñge. Certaines races sont d’ailleurs plus touchĂ©es que d’autres.

Souscrire une assurance santĂ© pour votre chien vous permet ainsi d’obtenir le remboursement d’une partie ou de la totalitĂ© des frais engagĂ©s pour les soins et les mĂ©dicaments de votre animal en cas d’accident ou de maladie. Les garanties proposĂ©es par Dalma dĂ©pendent de la formule d’assurance choisie, et notamment du plafond souhaitĂ© pour le remboursement des soins de santĂ© de votre chien (60, 70, 80, 90 ou 100%).

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Que couvre l’assurance pour chien Dalma ?

En cas de maladie ou d’accident, l'assurance chien Dalma vous rembourse les dĂ©penses engagĂ©es dans la mesure oĂč elles ont Ă©tĂ© prescrites par un vĂ©tĂ©rinaire en consultation. Il s’agit par exemple des examens radiologiques, des frais de soins, des honoraires du vĂ©tĂ©rinaire ou encore des frais liĂ©s Ă  une intervention chirurgicale. Des actes de prĂ©vention proposĂ©s lors de vos consultations, comme la vaccination, les vermifuges ou la stĂ©rilisation peuvent aussi ĂȘtre couverts si vous optez pour la formule bien-ĂȘtre.

De nombreuses assurances pour chien ne couvrent pas certains frais de santĂ©. Chez Dalma, nous ne remboursons pas les soins liĂ©s Ă  des maladies ou des accidents qui ont eu lieu avant la date de souscription de votre contrat d'assurance. De mĂȘme, nous ne couvrons pas les accidents liĂ©s Ă  la pratique de la chasse.

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Comment est fixĂ© le prix de l’assurance pour chien Dalma ?

Le prix des formules proposĂ©es dĂ©pend de plusieurs critĂšres dont l’ñge de votre chien, la race de votre animal de compagnie, les garanties choisies (taux et plafond de remboursement) ou encore la souscription Ă  la formule bien-ĂȘtre.

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Jusqu’à quel ñge assurer son chien ?

Tous les chiens ĂągĂ©s de 3 mois Ă  9 ans peuvent ĂȘtre assurĂ©s chez Dalma. Une fois abonnĂ©, votre chien restera couvert par notre assurance toute sa vie, quel que soit son Ăąge. Bonne nouvelle, si vous avez un chat, notre mutuelle prend Ă©galement en charge ses soins vĂ©tĂ©rinaires dĂšs son plus jeune Ăąge.

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Quels sont vos délais de carence ?

Nos délais de carence sont de 2 jours pour des frais liés à un accident, 45 jours pour une maladie et 120 jours pour une opération faisant suite à une maladie.

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Vous pouvez dĂ©sormais rĂ©duire vos dĂ©lais de carence de 45 jours Ă  5 jours sur les frais de maladie sur prĂ©sentation de l’attestation suivante remplie par votre vĂ©tĂ©rinaire. TĂ©lĂ©charger l’attestation.
Aprùs avoir fait remplir votre attestation, vous pouvez l’envoyer à carence@dalma.co pour traitement.
Pour en savoir plus sur le processus complet pour réduire vos délais de carence, rendez-vous sur cet article. 

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Uniquement dans le cadre du forfait bien-ĂȘtre aucun dĂ©lai de carence n’est appliquĂ© 🙌

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À noter : La souscription au forfait bien-ĂȘtre n’annule pas les dĂ©lais de carence de vos garanties essentielles (accident et maladie), qui restent les mĂȘmes qu’énoncĂ© prĂ©cĂ©demment.

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Comment obtenir un remboursement ?

Vous disposez de 5 jours pour créer votre demande de remboursement à partir de la date de votre visite.

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Depuis votre espace client, il faut tĂ©lĂ©charger votre facture, feuille de soins Dalma, et si vous en avez eu une, l’ordonnance. Les documents sont obligatoires.

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Votre demande sera traitĂ©e en 48h ! 🚀

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Qu’est ce que le forfait bien-ĂȘtre ?

Le forfait bien-ĂȘtre est un complĂ©ment Ă  l'assurance Dalma. Il vous permet de bĂ©nĂ©ficier d'une enveloppe de 100€, 150€ ou 200€ par an pour la prise en charge des frais de prĂ©vention.

Ce forfait est disponible sans aucun dĂ©lai de carence ! đŸ¶đŸ±

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Comment échanger avec les vétérinaires ?

Une fois abonnĂ©, il vous suffit de vous rendre sur votre espace client pour commencer une conversation avec un vĂ©tĂ©rinaire agrĂ©Ă© qui vous donnera des conseils liĂ©s Ă  la santĂ© de votre animal, son Ă©ducation mais aussi son bien-ĂȘtre ! đŸ‘©đŸ‘š

Vous pouvez Ă©changer avec de façon illimitĂ©e. 💙

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Pourquoi choisir Dalma ?

Avant tout, pour prendre soin de la santĂ© de votre chien. Notre assurance prĂ©sente des points forts Ă©vidents Ă  commencer par un tarif transparent dĂšs la souscription et un plafond annuel de remboursement jusqu’à 2 000 € en cas de maladies ou d’accidents. Vous pouvez accĂ©der au tableau des garanties Ă  tout moment pour vĂ©rifier ce Ă  quoi vous avez droit en fonction de votre contrat.

Quelle que soit la formule choisie pour votre chien, notre mutuelle vous rembourse sous 48h. De mĂȘme, vous bĂ©nĂ©ficiez d’une assistance avec des vĂ©tĂ©rinaires via le chat accessible depuis votre espace client.

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Quelle est la durĂ©e d’engagement de mon contrat ?

La durĂ©e d’engagement de votre contrat est d’une durĂ©e d’un an minimum. Vous n’ĂȘtes plus engagĂ© Ă  partir du 13e mois. 😊

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Pour toute demande de rĂ©siliation Ă  partir de votre 13e mois, la rĂ©siliation sera effective le mois suivant votre demande. 🚀

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Il est tout Ă  fait possible de rĂ©silier son contrat avant le dĂ©lai d’un an, pour des raisons de cession ou de dĂ©cĂšs de votre animal.

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Pour toute rétractation suite à la souscription, vous disposez de 14 jours pour effectuer votre demande en envoyant un email à resiliation@dalma.co.

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