Comparatif en un coup d'œil
Les formules en détail
Dalma : une formule unique, entièrement modulable
Dalma fonctionne avec une seule formule principale — la Formule Dalma — à laquelle on peut ajouter un Forfait Bien-Être. Le principe : on choisit son taux de remboursement (de 60 % à 100 %) et son plafond annuel (de 1 000 € à 2 500 €) à la souscription. Cette liberté permet d'adapter précisément la couverture à son budget et au profil de son animal.
La franchise est de 0 € : chaque euro remboursable est effectivement remboursé, sans déduction en début d'année. Le Forfait Bien-Être couvre un large spectre de soins préventifs — vaccins, stérilisation (plafonnée à 100 € par contrat), détartrage, antiparasitaires, ostéopathie, compléments alimentaires, phytothérapie, luminothérapie, et même le Cytopoint — avec des enveloppes allant de 50 € à 200 €/an selon le niveau choisi.
Le téléconseil vétérinaire est inclus sans surcoût : on peut contacter un vétérinaire diplômé par appel ou message, en illimité, directement depuis l'application. La couverture est mondiale, et les remboursements sont traités en euros depuis la France.
Pour les chiens comme pour les chats, Dalma accepte les animaux jusqu'à 8 ans révolus à la souscription (pour les formules à 60–90 %), et la couverture se poursuit ensuite à vie.
Bulle Bleue : trois formules structurées avec un service Payvet
Bulle Bleue propose trois formules distinctes — Bleu Essentiel, Bleu Tranquille et Bleu Sérénité — toutes remboursant à 80 % des frais couverts. Les plafonds annuels vont de 1 000 € à 3 000 €, ce dernier étant le plus élevé des deux comparés.
La principale particularité de Bulle Bleue est le service Payvet : dans les cliniques partenaires, l'assureur avance 100 % des frais vétérinaires directement en fin de consultation, sans feuille de soins à remplir. Le solde restant peut être réglé en jusqu'à 3 mensualités sans frais si la facture dépasse 50 €. C'est un vrai avantage pratique pour éviter l'avance de frais.
En revanche, les formules Essentiel et Tranquille comportent une franchise annuelle (respectivement 150 € et 75 €), qui s'applique sur les premiers remboursements de l'année. L'Enveloppe Prévention n'est disponible que sur les deux formules supérieures, avec des plafonds de 50 € et 100 €/an. Les délais de carence pour la chirurgie et les ligaments croisés sont de 180 jours — soit deux mois de plus que chez Dalma.
Ne vous préoccupez plus de vos frais vétérinaires.
Franchise et vitesse de remboursement : deux différences qui comptent vraiment
C'est souvent là que se joue le choix concret entre deux assurances : combien va-t-on réellement récupérer, et quand ?
La franchise, d'abord. Chez Dalma, elle est de 0 €. Aucune déduction en début d'année, aucun seuil à atteindre avant de commencer à être remboursé. Chez Bulle Bleue, les formules Essentiel et Tranquille appliquent respectivement 150 € et 75 € de franchise annuelle. Concrètement, si votre chien a une consultation à 90 € en janvier et une autre à 80 € en mars, vous aurez absorbé 150 € de franchise avant de toucher le moindre remboursement sur la formule Essentiel. Sur une année où les soins sont fréquents mais peu coûteux, cette franchise peut significativement réduire l'intérêt de la couverture.
La vitesse de remboursement, ensuite. Dalma vise le remboursement en 48 heures, avec 1 remboursement sur 2 traité en moins de 30 secondes selon leur communication. L'engagement contractuel est de 5 jours ouvrés. Bulle Bleue indique un délai de 10 à 30 jours ouvrés à compter de l'accord de remboursement — soit potentiellement plus d'un mois d'attente. Pour un propriétaire qui a avancé plusieurs centaines d'euros chez le vétérinaire, cette différence n'est pas anodine.
Bulle Bleue répond en partie à ce problème avec son service Payvet, qui permet d'éviter l'avance de frais dans les cliniques partenaires. C'est une solution élégante — mais elle dépend de la disponibilité du service dans votre clinique habituelle. Si votre vétérinaire n'est pas partenaire Payvet, on revient au délai standard de 10 à 30 jours.
En combinant franchise nulle et remboursement rapide, Dalma offre une expérience financière plus fluide au quotidien — particulièrement appréciable quand les soins s'accumulent ou que le budget est serré.
Points de différenciation clés
Avantages de Dalma
- Franchise à 0 € : chaque remboursement est intégral, sans déduction annuelle quelle que soit la formule choisie
- Taux de remboursement jusqu'à 100 % : on peut choisir d'être remboursé intégralement de ses frais couverts, ce qu'aucune formule Bulle Bleue ne propose
- Délai de carence accident de 2 jours francs seulement, contre 7 jours chez Bulle Bleue — une protection quasi immédiate en cas d'imprévu
- Délai de carence chirurgie de 120 jours contre 180 jours chez Bulle Bleue — deux mois de moins à attendre avant d'être couvert pour une intervention chirurgicale
- Remboursement en 48 heures (engagement contractuel : 5 jours ouvrés), contre 10 à 30 jours ouvrés chez Bulle Bleue
- Téléconseil vétérinaire illimité inclus dans toutes les formules, accessible par appel ou message depuis l'application — non mentionné chez Bulle Bleue
- Couverture mondiale sans limite de durée de séjour à l'étranger, contre une couverture limitée à moins de 3 mois consécutifs hors de France chez Bulle Bleue
- Réduction multi-animaux de 15 % par animal supplémentaire — aucune information équivalente chez Bulle Bleue
- Forfait Bien-Être jusqu'à 200 €/an, avec une liste de soins couverts particulièrement large (ostéopathie, luminothérapie, Cytopoint, aromathérapie, naturopathie…)
- Souscription jusqu'à 8 ans révolus pour les chiens, toutes races confondues — Bulle Bleue limite à moins de 5 ou 7 ans selon la race
Avantages de Bulle Bleue
- Plafond annuel jusqu'à 3 000 € sur la formule Sérénité, soit 500 € de plus que le plafond maximum de Dalma
- Service Payvet : avance de 100 % des frais en clinique partenaire, sans feuille de soins, avec paiement en 3 fois sans frais au-delà de 50 €
- Structure en trois formules clairement délimitées, ce qui peut simplifier le choix pour les personnes qui préfèrent des options prédéfinies
Pour qui choisir Bulle Bleue ?
Bulle Bleue peut convenir aux propriétaires qui cherchent une structure simple et lisible, avec trois formules bien définies et un taux de remboursement unique à 80 %. Si votre vétérinaire habituel est partenaire Payvet, le service d'avance de frais est un vrai confort : pas besoin de sortir sa carte bleue pour une grosse facture, et le remboursement se fait directement à la clinique.
La formule Sérénité, avec son plafond à 3 000 €/an, peut également intéresser les propriétaires d'animaux à risque élevé de soins coûteux — notamment certaines races prédisposées à des pathologies lourdes — qui souhaitent un filet de sécurité maximal.
Enfin, si vous avez un chat de moins de 8 ans ou un chien de race courante de moins de 5 à 7 ans et que vous n'avez pas besoin de personnaliser votre couverture, Bulle Bleue offre une entrée en matière correcte.
Pour qui choisir Dalma ?
Dalma s'adresse à ceux qui veulent une assurance vraiment adaptée à leur situation — et pas une formule standard qu'on prend faute de mieux. La possibilité de choisir son taux de remboursement (jusqu'à 100 %) et son plafond annuel permet de construire une couverture qui correspond exactement à son budget et au profil de son animal.
La franchise à 0 € fait une vraie différence pour les animaux qui consultent régulièrement, même pour des soins modérés : chaque remboursement est plein, dès le premier euro. Le délai de carence accident de seulement 2 jours francs est l'un des plus courts du marché — idéal si on souscrit juste après l'adoption d'un chiot ou d'un chaton.
Le téléconseil vétérinaire illimité inclus dans l'application est un service concret, utilisable au quotidien pour une question sur un comportement, un doute sur un symptôme ou un avis avant de se déplacer en clinique.
Dalma convient particulièrement aux propriétaires de chiens ou de chats qui voyagent régulièrement (couverture mondiale sans limite de durée), aux familles avec plusieurs animaux (réduction de 15 % par animal supplémentaire), et à ceux qui veulent être remboursés vite, sans friction administrative.
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Notre verdict 💙
Les deux assurances offrent une couverture sérieuse, avec des points forts distincts. Bulle Bleue se distingue par son plafond Sérénité à 3 000 €/an et son service Payvet, qui règle élégamment le problème de l'avance de frais dans les cliniques partenaires. C'est une option solide pour qui cherche une structure simple.
Mais sur les critères qui comptent au quotidien — franchise, vitesse de remboursement, délais de carence, flexibilité de la couverture — Dalma prend l'avantage sur presque tous les points. Zéro franchise, remboursement en 48 heures, délai de carence accident de 2 jours, couverture mondiale, téléconseil illimité : c'est une assurance pensée pour être utilisée, pas seulement souscrite.
Pour un propriétaire qui veut une couverture personnalisable, réactive et sans mauvaises surprises financières, Dalma est le choix le plus cohérent.
FAQ - Questions fréquentes
Dalma et Bulle Bleue remboursent-ils les mêmes types de soins ?
Les deux assurances couvrent les consultations, les analyses, l'imagerie, la chirurgie, l'hospitalisation et les médicaments prescrits. Dalma inclut également le téléconseil vétérinaire illimité dans toutes ses formules, ce que Bulle Bleue ne mentionne pas. Les deux proposent une enveloppe prévention pour les soins courants comme les vaccins ou le détartrage.
Quelle est la franchise chez Dalma et chez Bulle Bleue ?
Dalma applique une franchise de 0 € : aucune déduction sur les remboursements, quelle que soit la formule. Bulle Bleue prélève 150 €/an sur la formule Essentiel et 75 €/an sur la formule Tranquille. La franchise Bulle Bleue s'applique sur les premiers remboursements de l'année jusqu'à épuisement du montant annuel.
Combien de temps faut-il attendre avant d'être remboursé ?
Dalma vise un remboursement en 48 heures, avec un engagement contractuel de 5 jours ouvrés après réception du dossier complet. Bulle Bleue indique un délai de 10 à 30 jours ouvrés à compter de l'accord de remboursement. Le service Payvet de Bulle Bleue permet d'éviter l'avance de frais dans les cliniques partenaires.
Mon chien a 6 ans : peut-il être assuré chez Dalma et chez Bulle Bleue ?
Chez Dalma, un chien de 6 ans peut être assuré sans problème, avec accès aux formules à 60–90 % de remboursement (la formule à 100 % est réservée aux animaux de moins de 7 ans). Chez Bulle Bleue, l'éligibilité dépend de la race : certains chiens doivent être souscrits avant 5 ans, d'autres avant 7 ans. Il est conseillé de vérifier directement auprès de Bulle Bleue pour votre race spécifique.
Les deux assurances couvrent-elles les soins à l'étranger ?
Dalma offre une couverture mondiale sans limite de durée de séjour. Bulle Bleue couvre les soins en France métropolitaine et lors de voyages à l'étranger de moins de 3 mois consécutifs. Si vous voyagez fréquemment ou envisagez un séjour prolongé avec votre animal, Dalma offre une couverture plus large.
Peut-on résilier facilement son contrat ?
Les deux assureurs imposent un engagement initial d'un an. À partir du 13e mois, Dalma permet une résiliation libre avec un préavis d'un mois. Bulle Bleue offre les mêmes conditions après un an de contrat. Dans les deux cas, la résiliation est possible en cas de décès ou de cession de l'animal avant la fin de la première année.
Dalma propose-t-il une réduction pour plusieurs animaux ?
Oui : Dalma applique une réduction de 15 % sur chaque animal supplémentaire souscrit simultanément. Bulle Bleue ne mentionne pas de dispositif équivalent dans ses documents.
Le téléconseil vétérinaire est-il inclus chez les deux assureurs ?
Dalma inclut un accès illimité à des vétérinaires diplômés via son application, par appel ou message, sans surcoût. Ce service couvre les questions de santé, d'éducation et de bien-être. Bulle Bleue ne mentionne pas de service de téléconseil dans ses documents.
Quelle assurance choisir si mon animal a déjà des antécédents médicaux ?
Ni Dalma ni Bulle Bleue ne couvrent les pathologies dont les premiers symptômes sont apparus avant la souscription ou pendant le délai de carence. Dans les deux cas, toute pathologie préexistante est exclue. Il est important de déclarer l'état de santé de votre animal honnêtement à la souscription pour éviter tout problème lors d'un remboursement.
Sources
- Dalma — Garanties et conditions générales
- Dalma — Assurance chien
- Dalma — Assurance chat
- Bulle Bleue — Site officiel
- Dalma — Avis Trustpilot
- Bulle Bleue — Avis Trustpilot
- Conditions générales Bulle Bleue (version analysée pour cet article)
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