Vergleich auf einen Blick: Dalma vs. Helvetia
Was macht Dalma besonders?
Dalma ist ein Pet-Spezialversicherer mit eigener Tiergesundheits-Expertise und mehr als 60.000 versicherten Tieren in Europa:
- Flexible Tarifgestaltung: Du wählst Erstattungssatz (80 % oder 100 %) und Jahreshöchstleistung (1.500 Euro bis unbegrenzt) selbst und passt den Schutz an dein Budget und das Profil deines Tieres an.
- Volle Jahreshöchstleistung ab Tag 1: Das gewählte Jahresvolumen steht ab Vertragsbeginn (nach den jeweiligen Wartezeiten) zur Verfügung. Keine Staffelung nach Versicherungsjahren.
- GOT 4-fach inklusive Notdienst standardmäßig: In beiden Tarifen, ohne Aufpreis, auch außerhalb des Notdienstes ohne separate tierärztliche Begründung.
- Kündigungsverzicht nach Schadenfall: Ab dem 13. Versicherungsmonat verzichtet Dalma vertraglich auf das Kündigungsrecht nach Schadenfall.
- 15 % Mehrtierrabatt: In beiden Tarifen ab dem 2. Tier.
- Zahnschutz integriert: FORL, Gingivitis und Parodontitis nach 12 Monaten Wartezeit im Krankenschutz, ohne kostenpflichtigen Zusatzbaustein.
- Alternative Heilmethoden unbegrenzt: Akupunktur, Homöopathie, Chiropraktik, Osteopathie, Laser- und Magnetfeldtherapie und weitere im Krankenschutz, ohne kostenpflichtigen Zusatzbaustein.
- Vorsorge-Budget bis 100 Euro pro Jahr ab Tag 1: Im Krankenschutz ab Jahreshöchstleistung 1.500 Euro, ohne Wartezeit.
- Telemedizin unbegrenzt: Kostenloser Zugang zu FirstVet rund um die Uhr.
- Verhaltenstherapie bis 5 Stunden pro Jahr im Krankenschutz, tierärztlich verordnet.
- Notfall-Tierpension bis 250 Euro pro Jahr bei mehr als 3 Nächten Krankenhausaufenthalt der haltenden Person.
- Prothesen-Zuschuss einmalig bis 500 Euro in beiden Tarifen.
- Erstattung in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Genehmigung der Rechnung (operatives Service-Ziel; vertraglich 5 Werktage).
- 100 % digital: Volldigitale Einreichung über die Dalma-App.
- Weltweiter Auslandsschutz über die gesamte Vertragslaufzeit, in beiden Tarifen.
- Rund 4,5 Sterne auf Trustpilot mit über 4.000 Bewertungen.
- Focus Money 2026: Auszeichnung für hohe Kundenzufriedenheit.
Focus on the cuddles, we'll focus on the costs.
Worauf du beim Helvetia-Tarif besonders achten solltest
Die Helvetia-Tariflandschaft hat Stärken (Direktabrechnung mit Tierarzt, Pfotendoctor-Telemedizin, lange Markttradition). Bevor du dich entscheidest, sind aber einige Punkte wichtig:
1. 6 Monate Wartezeit für eine lange Liste an Erkrankungen
Während die allgemeine Wartezeit bei Helvetia 3 Monate beträgt, gilt für eine umfangreiche Liste an Erkrankungen eine erweiterte Wartezeit von 6 Monaten. Konkret betroffen sind: HD, ED, OCD/FPC, Herzerkrankungen, Allergien, Schilddrüse, Goldakupunktur, Kryptorchismus, Entropium, Ektropium, Nabelbruch, Arthrose, Brachyzephales Syndrom und Epilepsie.
Was das für dich bedeutet: Wenn dein Hund zu einer Rasse gehört, die zu einer dieser Erkrankungen neigt (z. B. französische Bulldogge mit Brachyzephalem Syndrom, Schäferhund mit HD oder Labrador mit Allergien), bist du bei Helvetia erst nach 6 Monaten geschützt. Bei Dalma sind diese rassetypischen Erkrankungen nach 12 Monaten erstattungsfähig, dafür aber im Rahmen der vollen gewählten Jahreshöchstleistung pro Versicherungsjahr, ohne Diagnosen-Limit.
2. Sofortschutz nur bei polizeilich dokumentiertem Verkehrsunfall
Helvetia gewährt "Sofortschutz", aber dieser greift nur bei einem polizeilich dokumentierten Verkehrsunfall. Andere Unfälle (z. B. Sturz, Schnittwunde, Bissverletzung im Park) fallen unter die normale 3-Monats-Wartezeit.
Was das für dich bedeutet: Ein klassischer Unfall im Alltag (z. B. Hund tritt in eine Scherbe, fällt von der Treppe, beißt sich am Knochen die Zähne ab) ist in den ersten 3 Monaten bei Helvetia nicht geschützt, es sei denn, es handelt sich um einen polizeilich dokumentierten Verkehrsunfall. Bei Dalma bist du bei jedem Unfall (inklusive Alltagsunfälle) nach nur 2 Tagen versichert.
3. GOT 4-fach nur im Notdienst, sonst maximal 2-fach
Die Helvetia erstattet den 4-fachen GOT-Satz nur im Notdienst. Mit schriftlicher Begründung des Tierarztes ist eine Erstattung bis zum 3-fachen Satz möglich; in allen anderen Fällen ist die Erstattung auf maximal den 2-fachen Satz begrenzt.
Was das für dich bedeutet: Bei normalen Tierarztterminen (Untersuchungen, Behandlungen ohne Notfall) wird häufig der 3-fache GOT-Satz abgerechnet, vor allem in Spezialkliniken. Bei Helvetia musst du dann eine schriftliche Begründung des Tierarztes einreichen, um die volle Erstattung zu erhalten. Bei Dalma erstatten wir in beiden Tarifen bis zum 4-fachen GOT-Satz inklusive Notdienst, auch außerhalb von Notfällen, ohne separate Begründung.
4. Zahnschutz und alternative Heilmethoden nur als kostenpflichtige Zusatzbausteine
Zahnzusatzschutz (500 Euro pro Jahr) und alternative Heilmethoden (500 Euro pro Jahr) sind bei Helvetia kostenpflichtige Zusatzbausteine, die nur in den Tarifen Kompakt und Komfort buchbar sind. Beide haben eine eigene 3-Monats-Wartezeit und eine pauschale 20 % Selbstbeteiligung.
Was das für dich bedeutet: Wer im Helvetia-Basis-Tarif versichert ist, hat keinen Zugriff auf Zahnschutz oder alternative Heilmethoden. In Kompakt und Komfort bezahlst du zusätzlich für Bausteine, die bei Dalma im Krankenschutz integriert sind. Effektiv gedeckelt: 500 Euro pro Jahr abzüglich 20 % SB = max. 400 Euro Erstattung pro Baustein.
5. Mehrtierrabatt erst ab 5 Tieren
Der Helvetia-Mehrtierrabatt von 15 % greift erst ab fünf versicherten Tieren. Für Haushalte mit 2 bis 4 Tieren gibt es keinen klassischen Mehrtierrabatt (nur den 3 % Rabatt bei freiwilliger Gesundheitsprüfung bei Eintritt unter 4 Jahre).
Was das für dich bedeutet: Wenn du einen Hund und eine Katze hast, profitierst du bei Helvetia nicht vom Mehrtierrabatt. Bei Dalma bekommst du 15 % ab dem 2. Tier in beiden Tarifen.
6. Vorerkrankungen führen zum dauerhaften Leistungsausschluss
Bei Helvetia werden Vorerkrankungen dauerhaft vom Versicherungsschutz ausgeschlossen. In bestimmten Fällen kann das Tier mit Gesundheitsprüfung versichert werden, die jeweilige Vorerkrankung bleibt aber dauerhaft ausgeschlossen.
Was das für dich bedeutet: Bei Dalma sind bei Antragstellung bestehende oder bekannte Erkrankungen ebenfalls ausgeschlossen. Der Unterschied: Bei der Helvetia kannst du dein Tier auch mit Vorerkrankung versichern (mit dauerhaftem Ausschluss dieser Diagnose), bei Dalma erfolgt der Ausschluss generell bei Antragsangabe.
Schadensfälle im direkten Vergleich
Szenario 1: Hund mit Allergien (häufig bei Labrador, Französische Bulldogge, English Bulldog)
Allergiediagnostik und Desensibilisierungs-Behandlung über 1 Jahr: 1.800 Euro.
- Bei Helvetia (in den ersten 6 Monaten): Keine Erstattung (6 Monate Wartezeit für Allergien).
- Bei Helvetia nach 6 Monaten in Kompakt mit 20 % SB: 1.800 Euro × 80 % = 1.440 Euro Erstattung.
- Bei Dalma im Krankenschutz mit 100 %-Tarif (nach 30 Tagen Wartezeit für Heilbehandlungen): 1.800 Euro volle Erstattung.
Szenario 2: Hund tritt im Park in eine Scherbe, Wunde muss versorgt werden
Tierarztrechnung 230 Euro. Vertrag läuft seit 2 Monaten.
- Bei Helvetia (Sofortschutz nur bei polizeilich dokumentiertem Verkehrsunfall): Keine Erstattung (3 Monate Wartezeit greift; Alltagsunfall ist kein Verkehrsunfall).
- Bei Dalma (nach 2 Tagen Wartezeit für Unfälle): 230 Euro volle Erstattung im 100 %-Tarif.
Szenario 3: Kastration einer 2-jährigen Hündin aus medizinischen Gründen
Tierarztrechnung 280 Euro.
- Bei Helvetia: Pauschale 200 Euro für medizinische Kastration der Hündin. Eigenanteil: 80 Euro.
- Bei Dalma im Krankenschutz mit 100 %-Tarif: Erstattung im Rahmen der gewählten Jahreshöchstleistung. Eigenanteil: 0 Euro.
Szenario 4: Mehrtier-Haushalt mit Hund und Katze
- Bei Helvetia: Kein Mehrtierrabatt (greift erst ab 5 Tieren).
- Bei Dalma: 15 % Mehrtierrabatt ab dem 2. Tier auf beide Verträge.
Szenario 5: Tierarztrechnung zum 3-fachen GOT-Satz im Alltag (kein Notfall)
Spezialkliniken und Fachtierärzte rechnen häufig zum 3-fachen Satz ab. Tierarztrechnung 420 Euro im Alltag, ohne Notfall.
- Bei Helvetia (Standardfall, ohne tierärztliche Begründung): Erstattung nur bis zum 2-fachen GOT-Satz. Der Anteil über dem 2-fachen Satz bleibt offen, abzüglich 20 % SB.
- Bei Dalma (4-fach inkl. Notdienst standardmäßig): Volle Erstattung im 100 %-Tarif, keine prozentuale Selbstbeteiligung.
Direkter Vergleich in 5 Kategorien
1. Tarifkonfiguration
Dalma: 2 Tarife mit freier Wahl von Erstattungssatz und Jahreshöchstleistung. Helvetia: 3 Tarifstufen (Basis, Kompakt, Komfort) mit fest definierten Höchstsummen und pauschaler 20 % Selbstbeteiligung; nur im Komfort entfällt die SB in den ersten 4 Lebensjahren des Tieres.
Was das für dich bedeutet: Wer eine schlanke, individuell konfigurierbare Lösung will, ist bei Dalma besser aufgehoben. Wer die Helvetia-Komfort-Variante mit unbegrenzter Jahreshöchstleistung in den ersten 4 Lebensjahren ohne SB nutzen möchte, sollte das frühzeitig im Welpenalter abschließen.
2. GOT-Erstattung
Dalma: 4-fach inklusive Notdienst in beiden Tarifen, auch außerhalb von Notfällen, ohne tierärztliche Begründung. Helvetia: 4-fach nur im Notdienst; 3-fach mit schriftlicher Begründung des Tierarztes; sonst maximal 2-fach.
Was das für dich bedeutet: Wenn dein Tierarzt oder deine Tierklinik standardmäßig zum 3- oder 4-fachen GOT-Satz abrechnet (z. B. in Universitätskliniken, Spezialpraxen, Notdiensten), bist du bei Dalma vollständig gedeckt. Bei der Helvetia musst du eine Begründung einholen, um über den 2-fachen Satz zu kommen.
3. Wartezeiten und Sofortschutz
Dalma: kurze Wartezeiten für Standardfälle (2 Tage Unfall, 14 bis 30 Tage Krankheit/OP) und 12 Monate für rassetypische Erkrankungen, dann volle Erstattung. Helvetia: 3 Monate allgemein, 6 Monate für eine umfangreiche Liste an Erkrankungen, Sofortschutz nur bei polizeilich dokumentiertem Verkehrsunfall.
Was das für dich bedeutet: Für Alltagsunfälle und allgemeine Krankheiten ist Dalma deutlich schneller versichert. Für rassetypische Erkrankungen sind die Wartezeiten ähnlich (Dalma 12 Monate vs. Helvetia 6 Monate), aber bei Dalma greift danach die volle Jahreshöchstleistung ohne lebenslange Diagnosen-Begrenzung.
4. Zahn- und Alternative Heilmethoden
Bei Dalma im Krankenschutz integriert (FORL, Gingivitis, Parodontitis nach 12 Monaten Wartezeit; alternative Heilmethoden unbegrenzt). Bei Helvetia kostenpflichtige Zusatzbausteine, nur in Kompakt und Komfort buchbar, jeweils 500 Euro pro Jahr Limit mit 20 % SB und 3 Monaten Wartezeit.
5. Auslandsschutz
Bei Dalma weltweit über die gesamte Vertragslaufzeit, in beiden Tarifen. Bei Helvetia weltweit mit zeitlicher Begrenzung (Details laut AVB).
Was das für dich bedeutet: Wer längere Auslandsaufenthalte plant, sollte bei Helvetia die genauen Bedingungen prüfen. Bei Dalma ist der weltweite Schutz ohne zeitliche Begrenzung im Standardumfang enthalten.
Fazit: Dalma als klare Wahl, wenn dir kurze Wartezeiten und integrierte Leistungen wichtig sind
Wenn dir folgende Punkte wichtig sind, ist Dalma die passende Wahl:
- Du willst eine schlanke Tarifstruktur mit nur 2 Tarifen und freier Konfiguration von Erstattungssatz und Jahreshöchstleistung
- Du erwartest GOT 4-fach inklusive Notdienst standardmäßig, auch außerhalb von Notfällen, ohne tierärztliche Begründung einreichen zu müssen
- Du legst Wert auf kurze Wartezeiten (2 Tage Unfall, 14 bis 30 Tage Krankheit/OP) und volle Erstattung danach
- Du versicherst mehrere Tiere und willst einen Mehrtierrabatt von 15 % ab dem 2. Tier
- Du brauchst integrierten Zahnschutz und alternative Heilmethoden ohne kostenpflichtige Zusatzbausteine
- Du planst längere Auslandsaufenthalte mit deinem Tier (ohne 12-Monats-Begrenzung)
- Du legst Wert auf einen echten Sofortschutz bei Alltagsunfällen (nicht nur bei polizeilich dokumentierten Verkehrsunfällen)
- Du bevorzugst eine schnelle digitale Erstattung auf dein Konto (operatives Ziel: 48 Stunden nach Genehmigung)
- Du willst eine Versicherung mit lebenslangem Schutz ab Aufnahme vor dem 9. Geburtstag
Die Helvetia kann eine Alternative sein, wenn:
- Du dir die Direktabrechnung mit Tierarzt oder Tierklinik wünschst und nicht in Vorleistung gehen möchtest
- Du bewusst den Komfort-Tarif mit 100 % Erstattung in den ersten 4 Lebensjahren ohne Selbstbeteiligung suchst und dein Welpen-/Jungtier früh versicherst
- Du Wert auf die Anbindung an die Baloise-Gruppe legst und ein etabliertes Schweizer Versicherungsunternehmen bevorzugst
- Du fünf oder mehr Tiere versicherst (Mehrtierrabatt 15 % greift)
- Du Hund oder Katze mit bestehender Vorerkrankung versichern möchtest und mit dem dauerhaften Ausschluss dieser Diagnose einverstanden bist
Wenn du noch unsicher bist, vergleiche die wichtigsten Pakete im Detail mit dem Dalma-Tarifrechner. Mehr zum Wettbewerber findest du auf der Helvetia-Tierkrankenversicherung-Website oder im Hundekrankenversicherung-Vergleich im Dalma-Magazin.
Focus on the cuddles, we'll focus on the costs.
Häufige Fragen: Dalma vs. Helvetia
Welcher Anbieter hat die kürzeren Wartezeiten?
Bei Dalma: 2 Tage Unfall, 14 Tage Operationen, 30 Tage Heilbehandlungen, 12 Monate rassetypisch, 18 Monate Patellaluxation. Bei der Helvetia: 3 Monate allgemein für Krankheit, 6 Monate für eine umfangreiche Liste an Erkrankungen (HD, ED, OCD/FPC, Herz, Allergien, Schilddrüse, Arthrose, Brachyzephales Syndrom, Epilepsie u. a.). Sofortschutz bei Helvetia nur für polizeilich dokumentierte Verkehrsunfälle.
Welche GOT-Abrechnung gilt bei Helvetia?
Bei Helvetia gilt der 4-fache GOT-Satz nur im Notdienst. Mit schriftlicher Begründung des Tierarztes ist eine Erstattung bis zum 3-fachen Satz möglich. In allen anderen Fällen ist die Erstattung auf den 2-fachen Satz begrenzt. Bei Dalma erstatten wir in beiden Tarifen bis zum 4-fachen GOT-Satz inklusive Notdienst standardmäßig, auch außerhalb von Notfällen ohne separate Begründung.
Sind Zahnbehandlungen bei Helvetia mitversichert?
Zahnbehandlungen sind bei Helvetia über einen kostenpflichtigen Zusatzbaustein abdeckbar (500 Euro pro Jahr, 20 % SB, 3 Monate Wartezeit). Der Zahnzusatz ist nur in den Tarifen Kompakt und Komfort buchbar, nicht im Basis-Tarif. Bei Dalma sind FORL, Gingivitis und Parodontitis nach 12 Monaten Wartezeit automatisch im Krankenschutz integriert.
Wie hoch ist der Mehrtierrabatt bei Helvetia?
Helvetia gewährt 15 % Mehrtierrabatt erst ab fünf versicherten Tieren. Zusätzlich gibt es 3 % Rabatt bei freiwilliger Gesundheitsprüfung bei Eintritt unter 4 Jahre. Bei Dalma gibt es 15 % Mehrtierrabatt ab dem 2. Tier in beiden Tarifen.
Was passiert bei Vorerkrankungen?
Bei Helvetia werden Vorerkrankungen dauerhaft vom Versicherungsschutz ausgeschlossen; in bestimmten Fällen ist das Tier nach Gesundheitsprüfung mit dauerhaftem Ausschluss der betroffenen Diagnose versicherbar. Bei Dalma sind bei Antragstellung bestehende oder bekannte Erkrankungen ausgeschlossen.
Wann kann ich mein älteres Tier bei Helvetia noch aufnehmen?
Bei Helvetia ist die Aufnahme von Hunden und Katzen ab dem 2. Lebensmonat möglich. Bis 4 Jahre ohne Gesundheitsprüfung, ab 4 Jahren mit Gesundheitsuntersuchung, ab 10 Jahren persönliche Beratung erforderlich. Bei Dalma ist die Aufnahme bis zum Tag vor dem 9. Geburtstag möglich; einmal versicherte Tiere genießen lebenslangen Schutz.
Wie funktioniert der Auslandsschutz?
Bei Dalma greift der Auslandsschutz weltweit über die gesamte Vertragslaufzeit in beiden Tarifen, ohne zeitliche Begrenzung. Bei Helvetia gilt ein weltweiter Auslandsschutz mit zeitlicher Begrenzung laut Tarifbedingungen.
Ist Telemedizin bei Helvetia inkludiert?
Helvetia bietet Pfotendoctor 24/7-Online-Sprechstunden je nach Tarif inklusive. Bei Dalma sind unbegrenzte Video-Sprechstunden über FirstVet in beiden Tarifen ohne Zusatzkosten enthalten.
Welche Selbstbeteiligung gilt?
Bei Helvetia gilt in den Tarifen Basis und Kompakt eine pauschale 20 % Selbstbeteiligung. Im Komfort-Tarif: in den ersten 4 Lebensjahren des Tieres 100 % Erstattung ohne SB, ab dem 4. Lebensjahr 20 % SB. Gesundheitsvorsorge und Kastration laufen ohne SB. Bei Dalma gibt es im 100 %-Tarif keine prozentuale Selbstbeteiligung.
Kann ich bei Helvetia direkt mit dem Tierarzt abrechnen?
Ja, Helvetia bietet die Direktabrechnung mit Tierarzt oder Tierklinik an, sodass du nicht in Vorleistung gehen musst. Bei Dalma erfolgt die Erstattung an dich auf das Konto, das operative Ziel sind 48 Stunden nach Genehmigung der Rechnung (vertraglich 5 Werktage).
