Wir kümmern uns um deine Kosten

Dein Tier braucht ärztliche Versorgung? Wir erstatten dir die Kosten, damit es schnell wieder auf allen Vieren steht.
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Kosten für Operationen

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    Diagnose und Untersuchung
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    Medizinisch notwendige Operationen
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    Unterbringung in der Tierklinik
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Kosten für Operationen

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Kostenabdeckung

Diagnose und Untersuchung vor Eingriff
Bis zu 30 Tage vor der Operation
Medizinisch nötige Operationen
Unterbringung in der Tierklinik
Bis zu 30 Tage nach der Operation
Medikamente, Verbände, Heil- und Hilfsmittel
Physiotherapie nach der Operation
Bis zu 30 Tage nach der Operation
Zahnextraktion/Wurzelbehandlung
Falls medizinisch notwendig
Kastration und Sterilisation
Falls medizinisch notwendig
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Kosten für Heilbehandlungen

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    Diagnose und Untersuchung
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    Medizinisch notwendige Behandlung
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    Medikamente / Arzneimittel
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Kosten für Heilbehandlungen

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Kostenabdeckung

Untersuchung
Röntgen, EKG, Bluttest ...
Medizinisch notwendige Behandlung
Kostenerstattung für Arzneimittel/Medikamente
Physiotherapie (ohne Operation)
Verhaltenstherapie
Bis zu 5 Stunden pro Jahr
Alternative Heilmethoden (ohne Operation)
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Kosten für Vorsorge

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    Gesundheitschecks
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    Impfungen
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    Zahnprophylaxe
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Kosten für Vorsorge

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Kostenabdeckung

Vorsorgeuntersuchungen und Gesundheitschecks
Zahnprophylaxe
Impfung
Floh- und Zeckenschutz
Kastration oder Sterilisation (ohne medizinische Indikation)
Kürzen der Krallen
Therapeutische Nahrung
Behandlungen wegen Schwangerschaft und Geburt
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Alternative Heilmethoden

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    Akupunktur
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    Homöopathie
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    Laser-Therapie
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Alternative Heilmethoden

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Kostenabdeckung

Akupunktur / Akupressur
Homöopathie
Laser-Therapie
Magnetfeld-Therapie
Neural-Therapie
Bioresonanz-Therapie
Pflanzenheilkunde
Chiropraktik und Osteopathie
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Zusätzliche Kosten

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    Identifikation
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    Zuschuss für Prothesen/Implantate
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    Telemedizin
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Zusätzliche Kosten

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Kostenabdeckung

Identifikation/Kennzeichnung
Zuschuss für Prothesen/Implantate
Euthanasie aus medizinischen Gründen
Notfall-Unterbringung in u.a. Tierpensionen
Telemedizin (Telekonsultationen ...)

Bei uns hast du das Sagen

Du entscheidest, ob du die Kosten für Operationen  oder alle Kosten abgedeckt haben möchtest.

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OP-Versicherung

Für alle, die einen umfassenden Schutz vor hohen OP-Kosten wünschen – inklusive Diagnose sowie Nachbehandlungen.

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    Bis zu 100 % Kostenübernahme
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    Die Kostenübernahme entspricht dem Anteil an Gesundheitskosten, der von Dalma übernommen wird.
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    Bis zu unbegrenzte Jahreshöchstleistung
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    Die Obergrenze hält fest, bis zu welcher Höhe Kosten für OPs oder Heilbehandlungen pro Versicherungsjahr abdeckt sind.
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    Unbegrenzter Zugang zu Telemedizin
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    4-facher Abrechnungssatz (GOT)
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    Der GOT-Satz, regelt, welche Summen Tierärztinnen und Tierärzte für welche Leistungen berechnen dürfen. Der 4-fache Abrechnungssatz ist der Höchstsatz.
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    Kosten für chirurgische Eingriffe
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    Kosten für Heilbehandlungen
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    Kosten für Vorsorge
Am beliebtesten
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Krankenversicherung

Für alle, die einen umfassenden Schutz wünschen, der alle Kosten abdeckt – von der OP bis zu Heilbehandlungen.

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    Bis zu 100 % Kostenübernahme
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    Die Kostenübernahme entspricht dem Anteil an Gesundheitskosten, der von Dalma übernommen wird.
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    Bis zu unbegrenzte Jahreshöchstleistung
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    Die Obergrenze hält fest, bis zu welcher Höhe Kosten für OPs oder Heilbehandlungen pro Versicherungsjahr abdeckt sind.
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    Unbegrenzter Zugang zu Telemedizin
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    4-facher Abrechnungssatz (GOT)
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    Der GOT-Satz, regelt, welche Summen Tierärztinnen und Tierärzte für welche Leistungen berechnen dürfen. Der 4-fache Abrechnungssatz ist der Höchstsatz.
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    Kosten für chirurgische Eingriffe
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    Kosten für Heilbehandlungen
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    Kosten für Vorsorge
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Kostenübernahme

Die Kostenübernahme entspricht dem Anteil an Gesundheitskosten, der von Dalma übernommen wird.

OK
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Jahreshöchstleistung

Die Obergrenze hält fest, bis zu welcher Höhe Kosten für OPs oder Heilbehandlungen pro Versicherungsjahr abdeckt sind.

OK
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GOT-Satz

Der GOT-Satz, regelt, welche Summen Tierärztinnen und Tierärzte für welche Leistungen berechnen dürfen. Der 4-fache Abrechnungssatz ist der Höchstsatz.

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Flexible Jahreshöchstleistung

Bei Dalma hast du die Wahl der maximalen jährlichen Leistung für OP- und Krankenversicherung – von 500 € bis hin zu unbegrenzt.

Wähle deine Kostenübernahme

Ob 60 %, 70 %, 80 %, 90 % oder 100 % – du wählst den Satz für deinen Tarif, der am besten zu dir passt.

Erhöhe dein Vorsorge-Budget

Ob Impfungen oder Entwurmungen – ab einem jährlichen Höchstbetrag von 1.500 € hast du im Tarif Krankenversicherung ein Budget von 70 € bzw. 100 €.

Vergleiche unsere Tarife im Detail

Erfahre mehr zu den Leistungen und Unterschieden, um die beste Wahl zu treffen.
OP-Schutz
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OP-Versicherung

Für alle, die einen umfassenden Schutz vor hohen OP-Kosten wünschen – inklusive vorbereitenden Untersuchungen und Nachbehandlungen

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Übersicht

Operationskosten
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Kosten für Heilbehandlungen
Kosten für die Prävention
Auslandsversicherung
12 Monate weltweit
Telemedizin
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Freie Wahl der Klinik
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Konditionen

Kostenübernahme
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Die Kostenübernahme entspricht dem Anteil an Gesundheitskosten, der von Dalma übernommen wird.
60 % bis 100 %
GOT-Satz
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Der GOT-Satz, regelt, welche Summen Tierärztinnen und Tierärzte für welche Leistungen berechnen dürfen. Der 4-fache Abrechnungssatz ist der Höchstsatz.
4-fach
Jahreshöchstleistung für OP
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Die Obergrenze hält fest, bis zu welcher Höhe Kosten für OPs oder Heilbehandlungen pro Versicherungsjahr abdeckt sind.
€ 500 bis unbegrenzt
Jahreshöchstleistung für Heilbehandlung
Vorsorge-Budget

Abdeckung

Alternative Heilmethoden
Akupunktur, Homöopathie, etc. bis zu 30 Tage nach OP
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Vorsorgeuntersuchungen und Gesundheitschecks
Über jährliches Vorsorge-Budget
Identifikation/Kennzeichnung
Höchstens einmal innerhalb der Vertragslaufzeit
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Unterbringung in der Tierklinik
Bis zu 30 Tage nach OP
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Kastration und Sterilisation
Bei Erkrankung
oder Unfall
Kürzen der Krallen
Über jährliches Vorsorge-Budget
Therapeutische Nahrung
Über jährliches Vorsorge-Budget
Zahnprophylaxe
Über jährliches Vorsorge-Budget

Krankenversicherung

Für alle, die einen umfassenden Schutz für ihr Tier wünschen, der alle anfallenden Kosten abdeckt – von der Operation bis zu Heilbehandlungen

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Übersicht

Operationskosten
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Kosten für Heilbehandlungen
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Kosten für die Prävention
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Auslandsversicherung
12 Monate weltweit
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Konditionen

Kostenübernahme
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Die Kostenübernahme entspricht dem Anteil an Gesundheitskosten, der von Dalma übernommen wird.
60 % bis 100 %
GOT-Satz
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Der GOT-Satz, regelt, welche Summen Tierärztinnen und Tierärzte für welche Leistungen berechnen dürfen. Der 4-fache Abrechnungssatz ist der Höchstsatz.
4-fach
Jahreshöchstleistung für OP
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Die Obergrenze hält fest, bis zu welcher Höhe Kosten für OPs oder Heilbehandlungen pro Versicherungsjahr abdeckt sind.
€ 500 bis unbegrenzt
Jahreshöchstleistung für Heilbehandlung
€ 500 bis unbegrenzt
Vorsorge-Budget
Bis zu € 100

Abdeckung

Alternative Heilmethoden
Akupunktur, Homöopathie, etc. unbegrenzt
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Vorsorgeuntersuchungen und Gesundheitschecks
Über jährliches Vorsorge-Budget
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Identifikation/Kennzeichnung
Höchstens einmal innerhalb der Vertragslaufzeit
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Unterbringung in der Tierklinik
Bis zu 30 Tage nach OP
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Kastration und Sterilisation
Über jährliches Vorsorge-Budget
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Kürzen der Krallen
Über jährliches Vorsorge-Budget
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Therapeutische Nahrung
Über jährliches Vorsorge-Budget
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Zahnprophylaxe
Über jährliches Vorsorge-Budget
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Ein Unterschied, den du merken wirst

Erfahre, warum schon viele Tiereltern mit ihren Vierbeinern zu uns gekommen sind.
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0 Kosten-Tricks
Bei Dalma erlebst du keine versteckten Kosten.
15 % Rabatt
Für jedes weitere Tier (zur gleichen Zeit angemeldet).
Erstattung in 48 h
Du wartest maximal 2 Tage auf deine Kostenerstattung.
Stets transparent
Bei uns siehst du stets, was abgedeckt ist und was nicht.
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Preisentwicklung
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Preisentwicklung

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Preisentwicklung

Marktüblich müssen wir auch wir mit der Zeit deinen monatlichen Beitrag an neue Umstände anpassen. Grundsätzlich gilt aber: Wir passen unsere Preise nur an, wenn es wirklich notwendig ist. Ausschlaggebend für Preisanpassungen sind zum Beispiel die allgemeine Teuerung (Inflation, Tierarztkosten, etc.) oder auch weil dein Tier älter wird.

Die Preisanpassung erfolgt nicht vor Ablauf der ersten 12 Monate deines Vertrags, in denen du an Dalma gebunden bist. Mit der Vertragsverlängerung im 13. Monat, können sich die Preise erstmalig verändern.

Du hast daraufhin die Möglichkeit deine Versicherung bei Dalma zu kündigen, wenn du mit dem neuen Preis nicht einverstanden bist.

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Laufzeit
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Laufzeit

OK
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Laufzeit

Dein Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von einem Jahr und endet nach dem 13. Monat. Bei einer Kündigung ab dem 13. Monat wird diese in dem Monat wirksam, der auf deinen Antrag folgt. Du kannst deinen Vertrag vor Ablauf der Jahresfrist kündigen, z. B. bei Umzug oder Tod deines Tieres.

Wenn du deinen Vertrag kündigen möchtest, kannst du das innerhalb von 14 Tagen tun. Schicke einfach eine E-Mail an kuendigung@dalma.co.

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Wartezeiten
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Wartezeiten

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Wartezeiten

Unsere Wartezeiten betragen 2 Tage für Unfälle, 14 Tage für chirurgische Eingriffe, 30 Tage für Heilbehandlungen und 12 Monate für rassespezifische Krankheiten (HD/ED).

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Ausschlüsse
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Ausschlüsse

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Ausschlüsse

Marktüblich erstatten auch wir bestimmte Kosten nicht.

Unsere wichtigsten Ausschlüsse:
•  Krankheiten oder Beschwerden, die bei Beginn des Versicherungsschutzes bestanden
•  Routine-, Vorsorge- oder freiwillige Untersuchungen, die nicht in unmittelbarem Zusammenhang mit einer Krankheit oder einem Unfall stehen
•  Krankheiten, die auf eine fehlende Impfung
zurückzuführen sind

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Mehr Transparenz, ohne Überraschung

Bei Dalma erlebst du keine bösen Überraschungen. Schau dir genau an, was abgedeckt ist und wann Ausnahmen auftreten.

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So laufen Erstattungen

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Lade die Dalma App, kostenlos für Android & iOS, und logge dich ein.
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Stelle deinen Antrag
Mach ein Foto der Rechnung und füge es in der Dalma App hinzu (innerhalb von 8 Tagen).
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Behalte deine Anträge und Erstattungen mit der Dalma App stets im Auge.
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Erhalte deine Kostenerstattung innerhalb von 48 Stunden nach Antragstellung.
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Antworten zu wichtigen Fragen.

Wir haben deine Frage nicht beantwortet?
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Was ist der Unterschied zwischen der OP-Versicherung und der Krankenversicherung?

Der Tarif OP-Versicherung deckt alle Kosten, die infolge einer Krankheit oder eines Unfalls entstehen und zu einer Operation führen. Der Tarif Krankenversicherung deckt zusätzlich Kosten von Heilbehandlungen im Krankheitsfall ab.

Beachte: alle im Tarif OP Versicherung enthaltenen Leistungen sind auch in der Krankenversicherung enthalten.

Das Vorsorge-Budget steht lediglich im Tarif Krankenversicherung und ab einer Jahreshöchstleistung von 1.000 € zur Verfügung.

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Gibt es bei Dalma ein Vorsorge-Budget?

Ja! Über das Vorsorge-Budget erstatten wir dir bestimmte Kosten im Zusammenhang mit der Gesundheitsvorsorge deines Vierbeiners. Das Vorsorge-Budget steht dir im Tarif Krankenversicherung ab einer Jahreshöchstleistung von 1.500 € pro Jahr zur Verfügung. Du kannst zwischen 70 € und 100 € jährliches Vorsorge-Budget wählen. Es besteht keine Wartezeit.

Für folgende beispielhafte Leistungen kann das Vorsorge-Budget verwendet werden:

  • Vorsorgeuntersuchungen und Gesundheitschecks
  • Zahnsteinentfernung
  • Impfungen
  • Antiparasitika (z.B. Floh- und Zeckenschutz)
  • Kastration oder Sterilisation (ohne medizinische Indikation)
  • etc.

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Wie funktioniert die Kostenerstattung?

Mit der starken Dalma App wird deine Kostenerstattung zum Kinderspiel. Klicke in der App einfach auf “Antrag erstellen” und folge den Anweisungen.

Nachdem du die Behandlungsart und den Rechnungsbetrag angegeben hast, kannst du alle relevanten Dokumente bequem abfotografieren oder hochladen. Fertig!

Über unsere App kannst du jederzeit den Bearbeitungsstatus deines Antrags verfolgen.

Alternativ kannst du uns alle Informationen und Dokumente auch per Email an schaden@dalma.co schicken.

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Kann ich zu jedem Tierarzt bzw. jeder Tierärztin oder Tierklinik meiner Wahl gehen?

Ja! Du kannst frei wählen bei welchem Tierarzt bzw. welcher Tierärztin oder Klinik du dein Tier behandeln lässt.

Wenn du einen Tierheilpraktiker (bspw. Physiotherapeut) aufsuchst, brauchst du zur Kostenerstattung eine Überweisung vom Tierarzt.

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Bis zu welcher Höhe übernimmt Dalma meine Tierarztkosten?

Bis zu welcher Höhe Dalma deine Tierarztkosten erstattet, kommt auf deinen persönlichen Tarif an. Nur bei Dalma kannst du vollkommen flexibel die Höhe deiner Jahreshöchstleistung und anteiligen Kostenübernahme wählen.

Was ist die Jahreshöchstleistung?

Die Obergrenze hält fest, bis zu welcher Höhe Kosten für OPs oder Heilbehandlungen pro Versicherungsjahr abgedeckt sind. Du kannst zwischen 500 €, 1.000 €, 1.500 €, 2.000 €, 3.000 €, 4.000€, 6.000 € und unbegrenzter Jahreshöchstleistung wählen.

Was ist die Kostenübernahme?

Die Kostenübernahme entspricht dem Anteil an Gesundheitskosten, der von Dalma übernommen wird. Du kannst zwischen 60 %, 70 %, 80 %, 90 % und 100 % Kostenübernahme wählen.

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Was ist die Wartezeit und wie lange ist diese bei Dalma?

Sobald du dich für einen unserer Tarife entschieden hast, hast du Wartezeiten beziehungsweise Fristen, die regeln, ab wann du unsere Leistungen für deinen Vierbeiner in Anspruch nehmen kannst. Wartezeiten verhindern Betrug und garantieren faire Preise für alle.

Unsere Wartezeiten betragen:

  • 14 Tage für chirurgische Eingriffe (2 Tage im Falle eines Unfalls)
  • 30 Tage für Heilbehandlungen (2 Tage im Falle eines Unfalls)
  • 12 Monate für Behandlung von rassespezifische Erkrankungen (HD/ED)
  • 12 Monate bei folgenden Zahnbehandlungskosten: FORL (feline odontoklastische resorptive Läsion), Gingivitis und Parodontitis
  • 18 Monate bei Patellaluxation.
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