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Solltest du länger als 3 Nächte stationär im Krankenhaus liegen, übernimmt Dalma bis zu 250 € pro Jahr für die Unterbringung deines Tieres in einer Tierpension.

Ja. Sofern sie tierärztlich verordnet werden, übernehmen wir die Kosten für Physiotherapie, Osteopathie, Chiropraktik sowie Akupunktur und Homöopathie.

Wir kündigen dir nicht wegen des Alters. Ab dem 10. Lebensjahr sinkt lediglich der Erstattungssatz bei Erkrankungen jährlich um 5% vom ursprünglichen Wert (z.B. von 100% auf 95%), damit der Schutz kalkulierbar bleibt.

Das Budget im Tarif Vollschutz steht dir ohne Wartezeit ab Tag 1 zur Verfügung. Du kannst es für Impfungen, Wurmkuren, Parasitenschutz, Zahnsteinentfernung uvm. nutzen.

Wir erstatten Tierarztkosten bis zum 4-fachen Satz der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) inklusive Notdienstgebühren gegen Nachweis.

Nein. Bei Dalma genießt du bedingungslose Therapiefreiheit. Wir knüpfen die volle Erstattung nicht an die Bedingung, vorab eine Telemedizin-Beratung nutzen zu müssen.

Nein. Wir geben dir ein Bleibeversprechen: Dalma verzichtet ausdrücklich auf das außerordentliche Kündigungsrecht nach einem Schadensfall, sobald dein Vertrag länger als 12 Monate besteht.

Im Standardprozess überweisen wir die Erstattung direkt auf dein Bankkonto. Eine Direktabrechnung mit dem Tierarzt ist im Regelfall nicht vorgesehen, kann aber in Ausnahmen geprüft werden.

Nein. Dalma ist zu 100% digital. Du fotografierst deine Tierarztrechnung einfach mit der App ab und lädst sie hoch. Ganz ohne Papierkram.

Unser operatives Service-Versprechen ist die Auszahlung innerhalb von 48 Stunden nach Genehmigung aller Belege.

Bei Dalma hast du die Wahl zwischen drei Tarifen: Hundehaftpflicht-, Hunde- oder Katzen-OP- und Krankenvollversicherung. Unsere Hundehaftpflicht schützt dich zuverlässig vor den finanziellen Folgen von Schäden, die dein Hund verursacht. Die OP-Versicherung übernimmt die Kosten für Eingriffe nach Krankheit oder Unfall, während der Tarif Krankenversicherung zusätzlich die Kosten für allgemeine Heilbehandlungen abdeckt.

In der Hundehaftplichtversicherung besteht keine Wartezeit.

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Sobald du dich für die OP- oder Krankenversicherung entschieden hast, hast du teilweise Wartezeiten beziehungsweise Fristen, die regeln, ab wann du unsere Leistungen für deinen Vierbeiner in Anspruch nehmen kannst. Wartezeiten verhindern Betrug und garantieren faire Preise für alle. Unsere Wartezeiten betragen:

• 14 Tage für chirurgische Eingriffe (2 Tage im Falle eines Unfalls)
• 30 Tage für Heilbehandlungen (2 Tage im Falle eines Unfalls)
• 12 Monate für Behandlung von rassespezifische Erkrankungen (HD/ED)
• 12 Monate bei folgenden Zahnbehandlungskosten: FORL (feline odontoklastische resorptive Läsion), Gingivitis und Parodontitis
• 18 Monate bei Patellaluxation

Ja! Bei Dalma erhältst du 15 % Rudel-Rabatt, wenn du mehr als ein Tier versicherst. Wenn du dir ein Angebot für mehr als ein Tier erstellt, wird der Rabatt automatisch auf den günstigsten Tarif angerechnet.

In der Hundehaftpflichtversicherung gibt es keine Altersbeschränkung.

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Unser lebenslanger Versicherungsschutz ist allen Hunden und Katzen vorbehalten, die älter als 2 Monate und jünger als 9 Jahre sind. Wir versichern leider keine Tiere die Gegenstand einer gewerblichen Tätigkeit oder Teil einer professionellen Zucht sind.

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Alle Hunde und Katzerassen können bei Dalma versichert werden!

Du kannst dir über unserer Website innerhalb weniger Minuten ein persönliches Angebot für deinen Vierbeiner erstellen und den Tarif sofort abschließen. Auch über die Dalma App ist dies in wenigen Klicks möglich.