Dalma vs. Agila – Tierkrankenversicherung im ehrlichen Vergleich 2026

Agila ist ein etablierter Traditionsversicherer mit breitem Tarifangebot, Dalma ein digitaler Newcomer mit flexibler Paketgestaltung. Auf den ersten Blick bieten beide starken Schutz. Doch bei Heilbehandlung, Zahnschutz, Vorsorge, Selbstbeteiligung, Prothesen und Komplementärmedizin zeigen sich sechs entscheidende Unterschiede.

1. Heilbehandlung: volle Leistung oder gedeckelt auf 1.100 €?

Das ist der gravierendste Unterschied. Bei Agila sind Heilbehandlungen – also alle tierärztlichen Maßnahmen ohne OP – selbst im besten Tarif (Tierkrankenschutz Exklusiv) auf maximal 1.100 € pro Jahr gedeckelt. Im mittleren Tarif sind es nur 600 €, im günstigsten sogar nur 500 €. Das betrifft alles, was im Alltag am häufigsten vorkommt: Magen-Darm-Probleme, Hauterkrankungen, Allergien, Herzprobleme, neurologische Symptome, Blutbilder, Ultraschall oder stationäre Aufenthalte.

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Bei Dalma gibt es keine separate Deckelung für Heilbehandlungen. Die gesamte Jahreshöchstleistung (1.500 € bis unbegrenzt) steht für alle Behandlungen zur Verfügung – egal ob OP oder Heilbehandlung. Gerade bei chronischen oder komplexen Erkrankungen kann eine Deckelung auf 1.100 € schnell zum Problem werden.

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Konkretes Beispiel: Dein Hund entwickelt eine allergische Dermatitis. Die Diagnostik mit Blutbild, Allergietest und Ultraschall kostet 800 €. Die anschließende medikamentöse Behandlung über mehrere Monate kostet weitere 600 €.
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•   Bei Dalma: Die gesamten 1.400 € werden im Rahmen der Jahreshöchstleistung erstattet.

•   Bei Agila (Exklusiv): Maximal 1.100 € werden erstattet. Die restlichen 300 € trägst du selbst – plus alle weiteren Heilbehandlungen in diesem Versicherungsjahr.

2. Zahnschutz und Vorsorge: inklusive oder Zusatzbaustein?

Bei Dalma sind medizinisch notwendige Zahnbehandlungen (FORL, Gingivitis, Parodontose) nach 12 Monaten Wartezeit automatisch im Krankenschutz enthalten. Das Vorsorge-Budget (70 oder 100 €) steht ab Tag 1 zur Verfügung – für Impfungen, Wurmkuren, Zahnsteinentfernung und sogar Kastration.

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Bei Agila sind Zahnbehandlungen, Vorsorge und Physiotherapie/alternative Heilmethoden nur als kostenpflichtige Zusatzbausteine verfügbar („Zusätzlicher Schutz“). Das heißt: Ohne Aufpreis sind diese Leistungen nicht Teil des Versicherungsschutzes. Wenn du den vollen Schutz bei Agila haben möchtest, musst du den Grundtarif und die Zusatzbausteine zusammenrechnen – was den monatlichen Beitrag entsprechend erhöht.

3. Selbstbeteiligung im Alter: automatisch oder nicht?

Bei Agila gilt ab dem 5. Lebensjahr (Hund) bzw. 8. Lebensjahr (Katze) eine Selbstbeteiligung von 20 % auf alle Versicherungsfälle – und zwar in allen Tarifen, auch im Exklusiv. Das kann gerade bei älteren Tieren, die häufiger zum Tierarzt müssen, ins Geld gehen.

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Bei Dalma gibt es keine altersbedingte Selbstbeteiligung. Der gewählte Erstattungssatz (80 % oder 100 %) gilt dauerhaft. Die einzige Altersanpassung bei Dalma: Ab dem 10. Lebensjahr sinkt der Erstattungssatz bei Krankheit um 5 % pro Jahr – das ist klar kommuniziert und betrifft erst ein deutlich späteres Lebensalter.

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Rechenbeispiel: Dein 6 Jahre alter Hund braucht eine Behandlung für 2.000 € (davon 1.000 € OP, 1.000 € Heilbehandlung).
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•   Bei Dalma (100 % Paket): Die gesamten 2.000 € werden erstattet (im Rahmen der Jahreshöchstleistung).

•   Bei Agila (Exklusiv): 20 % SB = 400 € Eigenanteil. Plus: Heilbehandlung gedeckelt auf 1.100 €, davon ggf. nur noch 200 € übrig. Du trägst deutlich mehr selbst.

4. Komplementärmedizin, Verhaltenstherapie und Prothesen

Dalma übernimmt die Kosten für alternative Heilmethoden (Physiotherapie, Osteopathie, Akupunktur, Homöopathie) ohne Sitzungslimit, sofern sie tierärztlich verordnet sind. Dazu kommen bis zu 5 Stunden Verhaltenstherapie pro Versicherungsjahr und eine einmalige Erstattung von bis zu 500 € für Prothesen oder Implantate.

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Bei Agila sind Physiotherapie und alternative Heilmethoden nur als kostenpflichtiger Zusatzbaustein verfügbar. Im Grundtarif ist Physiotherapie lediglich im Rahmen der OP-Nachsorge enthalten. Prothesen und Implantate für den Bewegungsapparat werden bei Agila grundsätzlich nicht erstattet. Zur Verhaltenstherapie gibt es bei Agila keine gesonderte Angabe.

5. Flexibilität: Paketgestaltung und Aufnahmealter

Beide Anbieter bieten OP- und Krankenversicherung sowie Haftpflicht. Bei Dalma kannst du Erstattungssatz (80 % oder 100 %) und Jahreshöchstleistung (1.500 € bis unbegrenzt) frei kombinieren. Agila bietet mit dem neuen Flex-Tarif ebenfalls eine individuelle Konfiguration von Versicherungssumme und Selbstbeteiligung – allerdings bleibt die Heilbehandlungs-Deckelung bestehen.

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Beim Aufnahmealter ist Agila restriktiver: Hunde dürfen maximal 7 Jahre alt sein (Katzen 9 Jahre, TKS 24: max. 4 Jahre). Dalma nimmt Hunde und Katzen bis vor dem 9. Geburtstag auf. Agila bietet dafür die Möglichkeit, Tiere mit Vorerkrankungen nach Prüfung aufzunehmen (betroffene Behandlungen dann ausgeschlossen) – das ist bei Dalma nicht möglich.

6. Erfahrung, Auszeichnungen und Service

Agila ist seit über 30 Jahren am Markt und wurde mehrfach von Focus Money als „Fairster Leistungsregulierer“ ausgezeichnet (ServiceValue: „Sehr gut“). Das TÜV-Nord-Zertifikat für Kundenzufriedenheit und die Kooperation mit über 1.000 Tierarztpraxen für Direktabrechnung sind klare Stärken. Außerdem bietet Agila einen besonderen Verkehrsunfallschutz ab Tag 1 ohne Wartezeit.

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Dalma ist jünger am Markt, wächst aber schnell und hat mit ca. 4,6 Sternen auf Trustpilot (3.800+ Bewertungen) eine höhere Durchschnittsbewertung als Agila (ca. 4,0 Sterne, 3.770 Bewertungen). Mit der 48h-Erstattung, FirstVet-Telemedizin und dem volldigitalen Prozess über die App setzt Dalma auf Geschwindigkeit und einfache Handhabung.

Dalma kann besonders gut zu dir passen, wenn du:

• Heilbehandlungen ohne Deckelung brauchst (Agila: max. 1.100 € selbst im besten Tarif)
• Zahnschutz für deine Katze oder deinen Hund brauchst (FORL, Gingivitis automatisch im Paket)
• Keine altersbedingte Selbstbeteiligung möchtest (Agila: 20 % ab 5./8. LJ)
• Vorsorge und alternative Heilmethoden ohne Aufpreis im Paket haben willst
• Prothesen oder Implantate (bis 500 €) abgesichert haben möchtest
• Einen Hund zwischen 7 und 9 Jahren versichern möchtest (Agila: max. 7 J.)
• Dauerhaft 100 % Erstattung ohne altersbedingte SB wählen willst
• Mehrere Tiere versichern möchtest (15 % Mehrtierrabatt)

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Agila kann für dich passen, wenn du:

• Einen erfahrenen, etablierten Versicherer mit über 30 Jahren Marktpräsenz schätzt
• Direktabrechnung beim Tierarzt nutzen möchtest
• Ein Tier mit Vorerkrankungen versichern willst (nach Prüfung möglich)
• Den Verkehrsunfallschutz ab Tag 1 ohne Wartezeit benötigst
• Dein Tier unter 5 Jahre alt ist (dann keine SB bei Agila Exklusiv)
• Du den persönlichen Kundenservice per Telefon oder Chat bevorzugst

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Schnelltest: Dalma oder Agila?

Wenn dir folgende Punkte wichtig sind:

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Diese Entscheidungshilfe ersetzt keine individuelle Beratung, gibt dir aber eine Orientierung.

Dalma ist ein rein digitaler Tierversicherer mit über 60.000 versicherten Tieren in Europa:
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✓ Keine Heilbehandlungs-Deckelung: Die volle Jahreshöchstleistung gilt für alle Behandlungen – OP und Heilbehandlung ohne getrennte Limits.

✓ 80 % oder 100 % Erstattung: Dauerhaft wählbar, ohne altersbedingte Selbstbeteiligung.

✓ Zahnschutz inklusive: FORL, Gingivitis, Parodontose nach 12 Mon. automatisch im Krankenschutz.

✓ Kündigungsverzicht: Ab dem 2. Vertragsjahr kein Kündigungsrecht nach Schadenfall.

✓ Vorsorge-Budget ab Tag 1: Bis 100 €/Jahr für Impfungen, Wurmkuren, Zahnsteinentfernung, Kastration.

✓ Alternative Heilmethoden unbegrenzt: Physiotherapie, Osteopathie, Akupunktur, Homöopathie – inklusive, nicht als Zusatzbaustein.

✓ Verhaltenstherapie: Bis 5h/Jahr, tierärztlich verordnet (Krankenschutz).

✓ Prothesen/Implantate: Einmalig bis 500 € pro Tier.

✓ 48h-Erstattung: Operatives Ziel: genehmigte Rechnungen innerhalb von 48 Stunden erstatten.

✓ GOT bis 4-fach: Klar kommuniziert – auch bei Notdienstgebühren.

✓ Telemedizin inklusive: Unbegrenzte Video-Sprechstunden über FirstVet – freiwillig und kostenlos.

✓ Weltweiter Auslandsschutz: Gesamte Vertragslaufzeit, nicht auf 12 Monate begrenzt.

✓ Haftpflicht im Angebot.

✓ 15 % Mehrtierrabatt bei mehreren Tieren.

✓ Ca. 4,6 Sterne auf Trustpilot (3.800+ Bewertungen).

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Zur vollständigen Leistungsübersicht

Agila ist ein erfahrener, etablierter Versicherer mit solider Leistung, schneller Regulierung und mehrfachen Auszeichnungen. Direktabrechnung, Verkehrsunfallschutz ab Tag 1 und die Möglichkeit, Tiere mit Vorerkrankungen aufzunehmen, sind klare Stärken. Gleichzeitig solltest du wissen, dass Heilbehandlungen selbst im besten Tarif auf 1.100 € gedeckelt sind, Zahnschutz und Vorsorge nur als Zusatzbausteine verfügbar sind und ab dem 5. Lebensjahr (Hund) eine Selbstbeteiligung von 20 % greift.

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Dalma ist für viele Tierhalterinnen und Tierhalter die passendere Wahl, wenn unbegrenzte Heilbehandlung, automatischer Zahnschutz und keine altersbedingte Selbstbeteiligung im Vordergrund stehen. Die Kombination aus dauerhaft wählbarer 100 %-Erstattung, inkludierter Vorsorge, unbegrenzten alternativen Heilmethoden, Prothesen-Erstattung, 48h-Erstattungsziel und flexibler Paketgestaltung macht Dalma zu einer überzeugenden Option – egal ob für Hund, Katze oder beide.

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Noch unsicher? Neben Dalma und Agila gibt es weitere gute Anbieter auf dem deutschen Markt. In unserem Hundekrankenversicherung-Vergleich und Katzenkrankenversicherung-Vergleich haben wir alle wichtigen Tarife, Leistungen und Preise für dich zusammengestellt.

Warum sind bei Agila Heilbehandlungen gedeckelt?

Agila trennt in den klassischen Tarifen zwischen OP-Leistungen und Heilbehandlungen. Während OP-Kosten im Tierkrankenschutz Exklusiv unbegrenzt sind, liegt das Budget für ambulante und stationäre Behandlungen ohne OP bei maximal 1.100 € pro Jahr. Im mittleren Tarif sind es 600 €, im günstigsten 500 €. Bei Dalma gibt es diese Trennung nicht – die volle Jahreshöchstleistung steht für alle Behandlungen zur Verfügung.

Ist Zahnschutz bei Dalma inklusive?

Ja. FORL, Gingivitis und Parodontose sind nach 12 Monaten Wartezeit automatisch im Krankenschutz enthalten. Bei Agila ist Zahnschutz nur als kostenpflichtiger Zusatzbaustein verfügbar – er ist nicht Teil des Grundtarifs.

Stimmt es, dass Agila ab einem bestimmten Alter eine Selbstbeteiligung erhebt?

Ja. Ab dem 5. Lebensjahr (Hund) bzw. 8. Lebensjahr (Katze) gilt bei Agila in allen Tarifen eine Selbstbeteiligung von 20 % auf alle Versicherungsfälle. Bei Dalma gibt es diese altersbedingte Selbstbeteiligung nicht. Die einzige Altersanpassung bei Dalma ist eine Reduktion des Erstattungssatzes um 5 % pro Jahr ab dem 10. Lebensjahr bei Krankheit.

Ist Dalma oder Agila günstiger?

Die Preise hängen von Tierart, Rasse und Alter ab. Agila startet ab ca. 29 €/Monat (Tierkrankenschutz Basis), der Exklusiv-Tarif beginnt ab ca. 70–80 €/Monat. Dalma beginnt ab ca. 4,99 € (OP) bzw. 15,99 € (Krankenschutz). Beim Preisvergleich solltest du beachten: Dalma inkludiert Zahnschutz, Vorsorge und alternative Heilmethoden ohne Aufpreis – bei Agila kosten diese Features extra. Ein fairer Vergleich sollte immer den Gesamtpreis inklusive Zusatzbausteine berücksichtigen.

Wie unterscheiden sich die Wartezeiten?

Dalma: 14 Tage (OP), 30 Tage (Krankheit), 2 Tage (Unfall), 12 Mon. (HD/ED/FORL), 18 Mon. (Patellaluxation). Agila: 1 Monat allgemein, 6 Mon. für besondere Erkrankungen. Vorteil Agila: Unfall und Vorsorge ab Tag 1 ohne Wartezeit. Vorteil Dalma: OP-Wartezeit nur 14 Tage statt 1 Monat, Unfall nur 2 Tage.

Kann ich bei Agila Physiotherapie und alternative Heilmethoden versichern?

Ja, aber nur als kostenpflichtiger Zusatzbaustein. Im Grundtarif ist Physiotherapie ausschließlich im Rahmen der OP-Nachsorge enthalten. Bei Dalma sind Physiotherapie, Osteopathie, Akupunktur und Homöopathie ohne Sitzungslimit im Krankenschutz inklusive – sofern sie tierärztlich verordnet sind.

Übernimmt Agila Kosten für Prothesen?

Nein. Prothesen und Implantate für den Bewegungsapparat werden bei Agila nicht erstattet. Bei Dalma gibt es eine einmalige Erstattung von bis zu 500 € pro Tier für Prothesen und Implantate.

Was ist der Verkehrsunfallschutz bei Agila?

Agila bietet einen besonderen Schutz bei Unfällen im öffentlichen Straßenverkehr: Alle Behandlungskosten werden ab Tag 1 ohne Wartezeit übernommen, im Rahmen der OP-Versicherungssumme. Bei Dalma gilt eine allgemeine Unfall-Wartezeit von 2 Tagen.

Welcher Anbieter hat den besseren Auslandsschutz?

Dalma bietet weltweiten Auslandsschutz für die gesamte Vertragslaufzeit. Agila bietet ebenfalls weltweiten Schutz, begrenzt aber auf maximal 12 Monate am Stück.

Wie schnell erstattet Dalma?

Operatives Versprechen: 48 Stunden nach Genehmigung aller Belege. Einreichung vollständig digital über die Dalma App.

Kann ich bei Dalma nur eine OP-Versicherung abschließen?

Nein, Dalma bietet eine reine OP-Versicherung, den umfassenden Krankenschutz und die Option der Haftpflichtversicherung – für Hunde und Katzen.

Gibt es Mehrtierrabatt?

Bei Dalma erhältst du 15 % Rabatt auf den günstigsten Vertrag. Bei Agila gibt es einen 50 %-Kombi-Rabatt auf die Haftpflicht, wenn du gleichzeitig einen Tierkrankenschutz oder OP-Kostenschutz abschließt.

Dalma

• dalma.co/de – Angebot berechnen
• dalma.co/de/blog/hundekrankenversicherung-vergleich
• dalma.co/de/blog/katzenkrankenversicherung-vergleich
• de.trustpilot.com/review/dalma.co

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Agila

• agila.de – Startseite & Tarifübersicht
• agila.de/versicherungen/hundeversicherung/hundekrankenversicherung – Hundekrankenversicherung
• agila.de/versicherungen/katzenversicherung/katzenkrankenversicherung – Katzenkrankenversicherung
• agila.de/versicherungen/tierkrankenschutz-tarife – Tarifvergleich
• kontakt.agila.de/hc/de – Hilfe-Center (FAQ, Leistungen, Wartezeiten)
• de.trustpilot.com/review/agila.de – Trustpilot Bewertungen
• dogtorance.de/blogposts/agila-tierkrankenversicherung-im-check – Unabhängiger Testbericht

Hinweis: Diese Gegenüberstellung bezieht sich auf öffentlich kommunizierte Produktinformationen und Unterlagen von Agila und Dalma. Beiträge und Leistungen können je nach Alter, Rasse, Gesundheitszustand und Paketwahl abweichen. Stand: 11. März 2026.